Почему озон не доставляет лекарства в пункт выдачи
Онлайн-магазин Ozon весьма популярен в России благодаря широкому выбору товаров и удобной системе доставки. Однако, существует определенный список товаров, которые нельзя получить в пункте выдачи. Лекарства и ветеринарные препараты попадают в этот список. В данной статье мы рассмотрим причины, по которым Ozon не доставляет лекарства в пункт выдачи и что делать, если вам нужно купить лекарства на сайте.
Как Ozon доставляет лекарства
В отличие от других товаров, аптечный ассортимент доставляется строго с помощью курьеров. Для сохранения нужного температурного режима, используются специальные термоконтейнеры, датчики температуры и хладоэлементы. Это необходимо чтобы лекарства не портились и сохраняли свою эффективность в ходе доставки.
Почему Ozon перестал доставлять товар
Существуют определенные товары, которые нельзя получить в пунктах выдачи. Способ доставки может быть недоступен, если у вас в заказе есть товар, который нельзя доставить выбранным способом. Некоторые способы доставки могут быть недоступны для отдельных видов товаров. Например, Ozon Карта, продукты Ozon fresh и крупногабаритные товары не могут быть доставлены в постамат по техническим причинам.
Можно ли отправлять лекарства через пункт выдачи Ozon
Ozon позволяет продавцам отправлять заказы в пункты выдачи маркетплейса, однако это не относится к лекарственным препаратам. Лекарства всегда доставляются только курьером.
С чем связано ограничение на отправку лекарств через пункты выдачи и что можно сделать
Предполагаемым источником проблемы является необходимость соблюдения терморежима при хранении и доставке лекарственных средств. Оно строго контролируется, поэтому лекарства должны храниться и транспортироваться при определенных температурах в соответствующих условиях. Эта проблема решается только доставкой курьером, который сможет контролировать условия хранения весь путь от склада до пункта выдачи.
Если вы ищете способ купить лекарства на Ozon, следуйте этим советам:
- Ищите препарат в категории «Аптека» или воспользуйтесь поиском на сайте;
- Проверьте, доступна ли доставка курьером в ваш регион;
- В случае отсутствия курьерской доставки в ваш регион, можете попробовать найти другой интернет-магазин, который доставляет лекарства в ваш город.
Какие службы доставки интегрированы с Ozon
Если вам нужна доставка через пункт выдачи, обратитесь к одному из интегрированных с Ozon партнеров, среди которых:
- GBS-Broker,
- Leader,
- Почта России,
- СДЭК в Беларуси и Казахстане,
- Европочта,
- DPD Bel,
- Кыргыз Почтасы,
- Boxberry в Кыргызстане.
Выводы
Озон предлагает широкий ассортимент товаров, однако, есть ряд товаров, которые не могут быть доставлены в пункты выдачи. Лекарства — это один из таких товаров. Ozon доставляет аптечный ассортимент только курьером, чтобы контролировать температурный режим и условия хранения. Если вы ищете лекарства на сайте Ozon и затрудняетесь с доставкой территориально, рекомендуется воспользоваться курьерской доставкой или найти другие интернет-магазины, которые доставляют лекарства в ваш город. Озон интегрирован с несколькими курьерскими службами доставки, которые позволяют выбрать наиболее удобный для вас вариант получения. Важно помнить, что при оформлении заказа всегда нужно проверять информацию о доступности способов доставки товара.