Можно ли вернуть очки в Вайлдберриз
При покупке товара в интернет-магазине Вайлдберриз, важно быть внимательным и ознакомиться с правилами возврата товаров, чтобы избежать недоразумений и разочарований. В данной статье мы рассмотрим возможность возврата очков на Вайлдберриз и узнаем, как справиться с возвратом в случае необходимости.
Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
Перед покупкой очков на Вайлдберриз важно знать, какие товары не подлежат возврату. В перечень невозвратных товаров, получаемых при заказе у курьера, входят:
- Мебель, включая садовую.
- Предметы медицинского назначения, такие как аппараты и приборы для диагностики и лечения.
- Бытовая химия.
- Книги, журналы и газеты.
- Ювелирные изделия.
- Полотенца и халаты.
- Нижнее белье, колготки, чулки и леггинсы.
Поэтому, если вы планируете приобрести эти товары на Вайлдберриз, имейте в виду, что они не подлежат возврату при получении.
Можно ли вернуть очки на заказ
Если вы заказали очки на Вайлдберриз с индивидуальными параметрами, то их обмен или возврат будет затруднительным. В соответствии с законом о Защите прав потребителей, изделия, изготовленные на заказ, не могут быть обменены или возвращены. Это связано с тем, что при сборке учитываются такие параметры, как степень искажения, межцентровое расстояние и особенности строения лица покупателя.
Однако, если у вас есть претензии к качеству очков, вы всегда можете требовать бесплатного устранения дефектов. В этом случае, продавец должен предоставить вам такую возможность в течение гарантийного срока.
Можно ли вернуть очки обратно в магазин
Если вы приобрели очки в готовом виде в магазине или салоне оптики, то, к сожалению, они не подлежат возврату или обмену на Вайлдберриз.
Однако, согласно закону о Защите прав потребителей, вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Это означает, что если очки не подошли вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете обратиться к продавцу в течение 14 дней (не считая дня покупки) и запросить обмен товара.
Можно ли возвращать технику на Вайлдберриз
При покупке техники на Вайлдберриз, важно знать, что у вас есть право вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не указан, вы можете воспользоваться правом на возврат в течение 2-х лет. Важно помнить, что товар должен быть надлежащего качества и сохранен в первоначальной упаковке.
Полезные советы при возврате товаров на Вайлдберриз
- Внимательно ознакомьтесь с правилами возврата и обмена товаров на Вайлдберриз перед покупкой.
- Если у вас возникли проблемы с товаром или качеством услуги, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз для получения дальнейших инструкций.
- В случае обращения в службу поддержки, будьте готовы предоставить все необходимые документы и информацию о заказе.
- Следуйте указаниям службы поддержки Вайлдберриз и выполняйте все необходимые требования для осуществления возврата или обмена товара.
Выводы
При покупке товаров на Вайлдберриз, важно быть внимательным и ознакомиться с правилами возврата и обмена. Очки, изготовленные по индивидуальным параметрам, не могут быть обменены или возвращены, в то время как при покупке готовых очков в магазине или салоне оптики, их возврат также невозможен. Однако, вы всегда можете обратиться к продавцу для требования бесплатного устранения дефектов или обмена неподходящего товара. При возврате техники, необходимо учесть гарантийный срок, установленный производителем. Будьте готовы предоставить все необходимые документы и информацию для осуществления возврата или обмена товара, и следуйте указаниям службы поддержки Вайлдберриз.